為有效落實國務院關于進一步優(yōu)化支付服務、提升支付便利性的相關要求，中國銀行近期推出多項便利化舉措，截至4月15日已在外卡收單、現金供應、“零錢包”推廣、適老化改造、境外移動支付等方面均取得積極成效，助力17個重點城市支付便利化水平顯著提升，有力推動支付便利化工作邁上新臺階。

拓展外卡收單業(yè)務。中國銀行外卡商戶規(guī)模較年初增長69%，外卡交易筆數比去年同期增長183.5%，累計戶均交易筆數增長97.2%，累計戶均交易金額增長44.5%。在深圳、杭州等17個重點城市，93.8%的重點商戶已可受理外卡。

便利現金兌換支付。中國銀行ATM外卡受理標識覆蓋率已達100%，并完成1240臺ATM設備的零鈔受理改造，星級酒店、國際機場、重要商圈等外籍人士高頻活動區(qū)域ATM設備服務水平大幅提升。同時，中國銀行網點保障提供38種外幣結售匯服務，持續(xù)便利外幣現金兌換。在上海，中國銀行新增哈薩克斯坦堅戈、科威特第納爾等9個外幣幣種，為境外來華人士現鈔支付提供便利。中國銀行還在全國發(fā)放零錢包45萬余個，其中向昆明、西安、青島等17個重點城市出租車行業(yè)發(fā)放約2.8萬個“零錢包”，滿足用現需求。

提升移動支付支付效率。9家中國銀行境外機構手機銀行已成功上線二維碼支付功能，來自香港、澳門、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、日本、韓國、加拿大、柬埔寨的境外人士在境內可以使用二維碼支付，享受便利快捷的移動支付環(huán)境。

完善適老化服務。依據今年發(fā)布的《中國銀行營業(yè)網點敬老服務標準（2024年版）》，中國銀行組織開展轄內網點敬老服務情況重檢。目前，中國銀行敬老服務模范網點數量達1萬余家，網點敬老服務標準達標覆蓋率達99%，在17個重點城市敬老服務模范網點近2500家，覆蓋率達99.9%。

中國銀行將加速推進支付服務體系優(yōu)化升級，全方位、多領域持續(xù)發(fā)力，在夯實重點城市支付便利化成效的基礎上，進一步助力打通全國支付服務的堵點，為更好服務社會民生、促進高水平對外開放貢獻源源不斷中行力量。