中國日報(bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:美國穿越航空公司(AirTran)2日發(fā)表聲明,向前一天因“可疑”言論被逐下客機(jī)的9名乘客以及新年行程受耽擱的其他乘客致歉。
意外遭逐
被逐乘客之一阿蒂夫·艾爾凡2日說,自己與幾名親人和朋友原定1日在首都華盛頓附近里根國家機(jī)場搭乘穿
越航空公司客機(jī)前往佛羅里達(dá)州奧蘭多一處宗教名勝。同行者包括3名年齡分別為2歲、4歲和7歲的兒童。
登上客機(jī)后,艾爾凡與妻子、弟媳等人聊及他們位于客機(jī)尾部座位的安全情況。弟媳認(rèn)為,客機(jī)尾部座位安全性最高,但艾爾凡認(rèn)為機(jī)翼附近才是最佳位置。
“她(弟媳)說,‘萬一引擎發(fā)生故障,還是離它遠(yuǎn)點(diǎn)兒比較好’,”艾爾凡說,“我們談話氣氛良好?！?/p>
不料,他們的這番討論引來隨機(jī)警官。艾爾凡等人隨后被聯(lián)邦空中安全警衛(wèi)官帶離客機(jī)、在登機(jī)橋接受盤問,引來周圍不少乘客好奇觀望。
聯(lián)邦官員還要求這架客機(jī)上其他乘客重新接受安檢。一番“折騰”后,這架客機(jī)比預(yù)定時(shí)間晚兩小時(shí)起飛。
不過,穿越航空公司拒絕讓艾爾凡一行人再次登上客機(jī)。他們只得搭乘全美航空公司客機(jī)前往佛羅里達(dá)州。
“以貌取人”
現(xiàn)年29歲的艾爾凡是一名律師,居住在弗吉尼亞州亞歷山德里亞。
艾爾凡一行人里,男子留胡子、女子戴頭巾,是典型的阿拉伯人裝束。艾爾凡認(rèn)為穿越航空公司在這次事件中“以貌取人”。
“一般情況下,我和妻子登上客機(jī)后說話總是很小心,”他說,“我們已經(jīng)習(xí)慣這種事(別人懷疑的目光),但顯然事情從未發(fā)展到這種程度?！?/p>
他說,聯(lián)邦調(diào)查局官員調(diào)查后認(rèn)定他們并無威脅,要求穿越航空公司重新為他們安排航班,遭這家公司拒絕?！拔覀冇X得自己受到了蔑視?！?/p>
民間團(tuán)體“美國伊斯蘭關(guān)系委員會(huì)”2日向運(yùn)輸部投訴。“任何航空公司都有義務(wù)確保乘客不因種族、宗教或原始國籍而受到區(qū)別對待或錯(cuò)誤對待?！?/p>
公司致歉
總部位于奧蘭多的穿越航空公司2日發(fā)表道歉聲明。
“我們向所有乘客致歉,包括9名不得不接受大量調(diào)查的乘客和95名最終成行的乘客。175次航班任何一名乘客都沒能在元旦這天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,我們對此感到抱歉,”聲明說。
穿越航空公司說,公司已返還9名遭逐乘客的機(jī)票費(fèi)用,打算支付他們所購全美航空公司機(jī)票費(fèi)用并免費(fèi)提供返程機(jī)票。
這家航空公司稱,這次事件緣于誤會(huì),但堅(jiān)持認(rèn)為當(dāng)時(shí)所采取的措施必不可少。
美國聯(lián)邦交通安全管理局發(fā)言人克里斯托弗·懷特說,上述做法并無不妥。他說,飛行員獲知乘客“可疑”言論后,要求兩名聯(lián)邦空中安全警衛(wèi)官登機(jī)帶走這9名乘客。交通安全管理局隨后報(bào)告包括聯(lián)邦調(diào)查局在內(nèi)的安全部門。
聯(lián)邦調(diào)查局發(fā)言人比爾·卡特說:“我們的基本職責(zé)就是判斷可疑人等是否具有威脅?！彼f,一旦安全部門認(rèn)定這些乘客不具威脅,接下來如何處理就看航空公司方面態(tài)度。
艾爾凡說,自己“當(dāng)然樂于聽到”穿越航空公司道歉。不過,自己一行人已訂購其他航空公司機(jī)票,不會(huì)“享用”對方提供的免費(fèi)回程機(jī)票。（來源：新華網(wǎng) 編輯：劉一川）
